Customer Service Mercat Alemany/ Assistant Dtor. Export Jornada completa
FIL-KATIA, empresa de manualitats tèxtils, líder en el seu sector, i dedicada al disseny, fabricació i comercialització de llana per a labors, amb més de 65 anys d’experiència i presència en 40 països, necessita incorporar al seu equip a un/a professional en el seu Dept. d’Export per ocupar el càrrec de Customer Service per al mercat alemany amb projecció a Assistant del Dtor. Export.
En dependència del Dtor. del departament, es responsabilitzarà principalment d’atendre telefònicament la cartera actual de clients del mercat alemany.
Paral·lelament haurà de gestionar les entregues, facturació, cobraments de la zona, incidències i arxiu, entre altres tasques diverses en l’àmbit comercial d’atenció i servei al client.
La persona s’incorporarà a un equip dinàmic i multicultural. Al mateix temps s’ofereix formació en gestionar un model únic i revolucionari de venta online en ple creixement.
Després d’un període de formació, coneixement del producte i de l’empresa, podrà assolir la posició d’Assistant Dtor.Export i participar en diferents projectes en l’àrea de vendes internacionals.
Jornada laboral partida de dilluns a divendres.
Requisits:
Estudis a nivell d’FP d’Administració i/o Comerç Internacional.
Experiència mínima d’1-2 anys en càrrec similar.
Imprescindible alemany natiu i anglès i holandés serà un plus.
Usuari avançat d’ofimàtica.
Preferiblement resident en la comarca del Bages i/o Vallès.
Vehicle propi per poder arribar a l’empresa.
Persona àgil, resolutiva, amb clara vocació de servei al client i a mercats internacionals. Acostumada a treballar en equip.
Retribució: en funció d’aptituds i experiència.